1、企业统一号码、节省费用、方便客户、一次接通、永不占线
　　为企业提供一个永久的、统一的对外联络号码，将企业的现有办公电话（可以分属于不同的运营商）都设置到一号通号码中（一个一号通企业号码可以带8个电话号码），实现了跨运营商的中继线的功能，又节省了中继线的费用。
　　拥有了一号通，客户不需反复拨打公司的多部电话，只要拨打一号通号码，系统自动将来电依次转接至捆绑的所有电话，只要有一个号码空闲，系统即可将来电接入，即使全部占线，还可转入语音信箱。保证客户信息永不丢失。大大方便了客户，给公司带来商机。
　　您的企业不必再担心移机、换号、增加电话而需告知全部客户；不必再为名片登不下所有的电话号码而发愁；不必再为广告需登所有的电话号码而多支付版面费用；
2、24小时客服中心，营造满意服务
企业的客服是企业的生命，拥有一号通，只需在下班后将客服人员的小灵通、固话、手机设定在一号通下面，企业就可以实现全天候的客户服务，而不用安排人员在单位值班，不但节省大量的人员费用，还能保证企业与客户的联系，提供满意周到的服务。
3、企业业务员队伍的管理工具
　　如果您的企业有一大批在外的业务员，为了方便与他们的联系，您的企业可以购买一定数量的一号通号码，分配给每个业务员，业务员可以将自己的小灵通、固话、手机或是出差在异地的一个固话、手机等设置到一号通号码中，不但企业只需拨打一号通号码就可找到业务员，还可以节省业务人员的长途、漫游费用，防止业务电话被其他人接听的。
　　业务员离职，企业收回一号通号码，真正做到人走业务不走，潜在客户不流失。新的业务员只需要将自己的通信联络电话重新设置到该一号通号码中，业务就可以续接上，让客户真正成为企业的客户而不是业务员的客户，大大方便了企业管理业务员。
4、公司迁址，一号通使您与客户的联系永保畅通
　　公司搬迁，原来的众多电话号码需要办理停机保号业务，不但交很多费用，而且时间只有三个月，拥有了一号通，您只需将原来的电话全部转移呼叫到一号通号码，利用一号通系统提供的问候功能：“您好，我公司的号码已改为5166****，请稍后为您转接中。”马上就接通您现有的电话。使您与客户永保联系。
5、公司电话的扩容器
　　您的公司现有电话数量不足,客户电话总打不进来,影响了业务的发展，您可以将业务员的手机、小灵通也设置在一号通下面，这样可以提高公司电话的线数，最大可以扩到8线，您就不用再愁公司电话总接不通了。